Si la venta no culmina en el cobro, todo lo anterior ha sido un mal trabajo, una pérdida de tiempo y nos quedamos hundidos, nos sentimos engañados. Como dice un buen amigo mío, “primero cobrar, después facturar y por último, trabajar”.
El seguro de crédito consiste en asegurar el cobro de nuestros clientes a la hora de venderles, de tal forma que en caso de impago, el seguro cubre hasta un 95% del importe facturado.
¿Cuántas veces nos hemos encontrado con empresarios cojos de tesorería por una “enganchada” de un cliente, al que le han ido mal las cosas y ha dejado de pagarles, provocando así una pérdida importante?
Nuestro comportamiento a la hora de vender nuestros productos o servicios acostumbra a ser impulsivo, muchas veces de oídas, y sin conocimiento real de nuestro potencial cliente, o por otro lado, vendemos por costumbre en el caso de un cliente habitual. Bien sabemos que la información es poder y ese es el fundamento del seguro de crédito. En su momento tampoco nadie dudaba de Pescanova o de Forum Filatélico, y ambas acabaron mal.
Si disponemos de un seguro de crédito, éste nos informa del nivel de facturación que podemos hacerle a un cliente, si éste ha presentado o no las cuentas anuales, de sus beneficios, qué categoría tiene ese cliente en su “rating”, o si ha presentado o no concurso de acreedores. Todo eso nos da una idea objetiva de nuestro cliente y en función de ello debemos dirigir nuestra acción comercial. Si nos guiamos por sus cargos en asociaciones, por su fama, por su perfil de LinkedIn o por su coche, eso no nos dará de comer… (por ejemplo, puede ir en un cochazo que ha alquilado por un día).
Solemos vender de oídas, y sin conocimiento real de nuestro potencial cliente, pero también puedes usar un seguro de crédito para disponer de más información suya.
Lo que está claro es que la compañía de seguros trabaja para nosotros, porque al final, un error en la calidad de su información repercute directamente en sus resultados: si nos informa mal, tendrá que pagarnos por su error. La compañía de seguros nos ofrecerá una plataforma online, a través de la cual podremos estar informados en todo momento.
También es importante tener en cuenta que el ámbito territorial de las compañías es mundial, por tanto, sabremos el rating de un cliente español igual que un peruano, y esto también nos ayudará a desembarcar en ese país en caso que estemos interesados.
La plataforma de la compañía también nos ofrece información de potenciales clientes. A la hora de abrir mercados, ¿qué mejor que poder filtrar según facturación, empleados, beneficios, para hacer nuestra acción comercial?, ya no visitamos al cliente malo o dudoso.
Al final, la eficacia y eficiencia comercial, cobrar de nuestros clientes, dirigir acciones comerciales en el buen camino y dormir tranquilos, tiene un precio. ¿Te interesa saber cuál?, ¿Sabes cómo gestionarlo y conseguir tu seguro de crédito?
No dudes en consultarnos para más información, sin ningún tipo de compromiso.
